电脑开不了机，鼠标也不动了，这可怎么办呢？别急，让我来帮你一步步排查问题，解决这个让人头疼的小麻烦。
一、检查电源和连接线
首先，你得确认电脑的电源是否正常。有时候，电脑不开机可能只是因为电源线没有插好，或者电源插座接触不良。你可以尝试以下步骤：
1. 检查电源线是否插紧，确保电源插座接触良好。
2. 如果是笔记本电脑，检查电池是否充满电，或者尝试使用电源适配器。
3. 如果是台式机，检查电源开关是否打开，以及电源线是否插在正确的电源插座上。
二、检查鼠标和键盘
如果电脑开机了，但鼠标和键盘都不响应，那么问题可能出在鼠标和键盘本身。以下是一些排查方法：
1. 尝试更换鼠标和键盘，看看是否是设备本身的问题。
2. 如果是无线鼠标和键盘，检查电池是否充满电，或者尝试更换电池。
3. 如果是USB接口的鼠标和键盘，检查USB接口是否损坏，或者尝试更换USB接口。
三、检查操作系统
如果电脑开机了，鼠标和键盘也能正常使用，但某些功能无法正常工作，那么问题可能出在操作系统上。以下是一些排查方法：
1. 检查操作系统是否更新到最新版本，如果需要，尝试更新操作系统。
2. 检查电脑是否感染了病毒或恶意软件，如果需要，使用杀毒软件进行扫描和清理。
3. 如果是Windows系统，尝试重启电脑，看看是否是系统故障导致的鼠标和键盘问题。
四、检查硬件设备
如果以上方法都无法解决问题，那么问题可能出在电脑的硬件设备上。以下是一些排查方法：
1. 检查内存条是否插紧，如果需要，尝试重新插拔内存条。
2. 检查硬盘是否正常工作，如果需要，尝试使用硬盘检测工具进行检测。
3. 检查显卡是否正常工作，如果需要，尝试重新插拔显卡。
五、寻求专业帮助
如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要寻求专业帮助。以下是一些建议：
1. 联系电脑制造商的客服，寻求技术支持。
2. 带着电脑去电脑维修店进行检查和维修。
3. 如果电脑已经过了保修期，可以考虑购买新的电脑。
电脑开不了机，鼠标不响应的问题并不复杂，只要按照以上步骤逐一排查，相信你一定能够找到解决问题的方法。祝你好运！
